Bienestar emocional en la desvinculación laboral

in El Blog de Jay

¿Qué pasa cuando recibimos una noticia desagradable relacionada con nuestra estabilidad laboral, para la que no estamos preparados?

Las desvinculaciones laborales sorpresivas pueden darse por diversos motivos y es normal que nos sintamos mal ante ello. Los seres humanos presentamos resistencias naturales al cambio porque nos incomoda abandonar nuestros hábitos, peor aún si estos vienen acompañados por la incertidumbre de cómo será nuestro futuro laboral. El miedo, la incomodidad y la incertidumbre son emociones que nos secuestran en esos momentos y pueden llegar incluso a paralizarnos.

¿Qué hacer para sobreponernos y avanzar hacia un nuevo objetivo profesional?

  • Primero, no bloqueemos nuestras emociones. Las emociones no son buenas o malas en si mismas. Lo mejor es observarlas, reconocerlas y aceptarlas, pues estamos ante una forma natural de responder a ciertos estímulos.
  • Segundo: No permitamos que las emociones que nos generan incomodidad o pérdida de energía se instalen en nuestro sistema. ¡Gestionémoslas!. Para ello, busquemos apoyo en personas que puedan darnos una mirada positiva de lo ocurrido, que conozcan nuestra trayectoria y sean capaces de ayudarnos a proyectar un futuro mejor.
  • Tercero: Iniciemos el proceso de transición a la mayor brevedad. No hay tiempo que perder, pero sí mucho por trabajar. Debemos reemplazar la inacción por la realización de actividades que aporten en el desarrollo de un nuevo proceso, marcando un rumbo hacia el cual orientarnos.
  • Cuarto: Dejemos atrás el pasado. Lo que sucedió podría ser lo mejor que nos haya podido pasar. Pensemos en todo lo bueno que nos dejó: aprendizajes, logros, esfuerzos desplegados y alegrías compartidas. Revivamos las experiencias que aportan sensaciones positivas y comentémoslas con otros.
  • Quinto: No estamos iniciando nuestra carrera de cero. Esta experiencia de cambio también forma parte de nuestra trayectoria profesional. Es el momento de replantear objetivos, fortalecer valores, recordar éxitos y retomar la confianza en uno mismo.

En Jay Consultores tenemos más de 20 años de experiencia liberando el potencial de las personas

Bienestar en las organizaciones

in El Blog de Jay
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Por: Nancy Cruz

El bienestar organizacional es el estado deseado por los colaboradores que integran un organización, siendo esta la encargada de crear diferentes practicas y programas que buscan el bienestar mental, fisico y social de las colaboradores, ademas de proteger sus derechos.

5 Practicas de bienestar para tu empresa

Es importante implementar prácticas dentro de las organizaciones, ya que estos tienen distintos beneficios, como tener empleados productivos, comprometidos, disminución de ausentismo y menos fallas o errores en sus actividades.

Otro de los beneficios es sostenibilidad de la empresa. El equilibrio en la vida de los empleados, es igual una productividad eficiente y eficaz en las organizaciones.

  • Platicas en temas de salud mental y desarrollo de inteligencia emocional: La salud mental es un ámbito del bienestar personal poco considerado, pero sin duda importante. Por ello, la Organización Mundial de la Salud (OMS) se ha dado a la tarea de dar visibilidad al tema, instituyendo el Día Mundial de la Salud Mental cada 10 de octubre desde 2002. En este sentido, la prevención juega un papel sumamente importante y la inteligencia emocional puede convertirse en una herramienta útil para mantener un estado mental saludable.
  • Curso de liderazgo: el brindar este tipo de cursos proporcionan beneficios tanto al individuo como a las empresas en su conjunto que hacen que el costo y el tiempo sean una inversión que valga la pena.
  • Conocer y reconocer el trabajo de los colaboradores: es un método de apoyo que ayuda a los colaboradores a saber que sus actividades son reconocidas y apreciadas.
  • Promover actividades de recreación y deporte, desarrollo de habilidades artísticas y formación cultural, espacios de esparcimiento y fomento de la creatividad: Promover y estimular las práctica de deporte y artisticas es una opción básica que favorecerá el bienestar de los empleados.
  • Eventos de conmemoraciones y reconocimientos: Estos programas ayudan a generar confianza entre el personal, conectar a las empresas con los colaboradores y crear oportunidades para la reflexión crítica.

En Jay Consultores liberamos el potencial de las personas y hacemos productivas a las empresas.

Competencia sana para el Desarrollo Organizacional

in El Blog de Jay

La competencia entre empleados aumenta el rendimiento y motivación, que a largo plazo será muy positivo para el Desarrollo Organizacional (DO) de tu empresa, es ideal encontrar los límites para que no se vuelva una práctica individualista, sino que resulte en un ambiente positivo y de colaboración.

Es sumamente importante fomentar los valores de la organización, para no repercutir negativamente, ¿Cómo se puede aplicar la competencia sana en tus equipos de trabajo?

En Jay te compartimos:

5 consejos para conseguir una competencia sana

  • Selecciona a las personas adecuadas: Durante los procesos de selección de personal, debes hacer especial hincapié en reclutar a aquellos candidatos para el puesto que proyecten valores de competencia sana, autosuperación personal, compañerismo y espíritu de colaboración, así como ganas de promocionarse de forma interna y aportar valor a la compañía.
  • Establece metas y objetivos compartidos: Para que los empleados alcancen su pleno potencial, debes marcar metas concretas que contribuyan a que desarrollen su éxito tanto personal como colectivo. Para ello, es importante celebrar reuniones periódicas con el fin de evaluar el rendimiento de los empleados y encontrar recursos para fortalecer su mentalidad y espíritu de trabajo.
  • Da feedback a los colaboradores: Los comentarios acerca de su desempeño laboral y la evaluación a través de diversos sistemas de retroalimentación son fundamentales para animar a los empleados a mejorar y corregir sus errores. Que todos dispongan de feedback es muy importante para generar una cultura corporativa unida y sólida.
  • Valora la diferencia: Los empleados no son robots, por lo que bienvenidas sean las diferentes perspectivas, ángulos y aportacionesdiversas que los diferentes miembros del equipo puedan realizar. Es importante para el enriquecimiento de la compañía que se fomente la diversidad intelectual, la multiplicidad de puntos de vista y que, además, exista un espacio creativo y seguro donde los trabajadores se sientan cómodos para desarrollar su talento y compartir opiniones y retos de forma conjunta.
  • Evita los conflictos innecesarios: La competencia es sana de un modo moderado, por ejemplo a través de un sistema de recompensas, pero intenta mediar en las discusiones y problemas que puedan dificultar el crecimiento o mermar la interacción positiva entre los empleados de la plantilla.

Recuerda que es importante utilizar estas estrategias y herramientas para la constante evolución de tus colaboradores, ya que ellos son una pieza fundamental para el desarrollo óptimo de tu organización.

En Jay Consultores liberamos el potencial de las personas para el Desarrollo Organizacional de tu empresa

No es lo que sabes, sino lo que haces

in El Blog de Jay

“Lo que hacemos y hacemos otra vez, eso es lo que somos. La excelencia por tanto no es una acción, es un hábito.”

-Aristóteles

¿Alguna vez has intentado hacer algo, queriendo en verdad hacerlo, pero no lo llevaste a cabo y luego tuviste que sufrir las consecuencias?

A las empresas les pasa igual. Tú sabes bien qué es lo que distingue a tu compañía de las demás. Y sabes lo suficiente sobre generar valor como para tener un amplio acervo de buenas intenciones Pero ¿qué se hace en realidad?

Irónicamente, el primer paso para crear valor es detenerse. Identifica y elimina cualquier comportamiento que te impida lograr más.

Sorpresa: muchos de esos comportamientos destructivos se disfrazan como parte del quehacer cotidiano. ¿Dónde nacen y se multiplican? En algunos lugares obvios como la planeación estratégica, en cómo se interactúa con las partes interesadas, y en cómo se mide y evalúa el desempeño.

Pero también se encuentran en lugares menos obvios, como la manera como hablas sobre lo que has hecho y lo que planeas hacer, y la forma como compartes la responsabilidad y la rendición de cuentas por la generación de valor.

Tú conoces las señales: rigidez, tendencia a sobre complicar las cosas, necesidad de presentar muy sutilmente lo que es obvio, iniciativas y recursos mal alineados, pensar a corto plazo y una lista larga de etcéteras.

Si bien no hay cura milagrosa, hay acciones que puedes poner en práctica:

  • Traduce su visión en unos cuantos objetivos tangibles.
  • Realinea tus iniciativas con estrategias que te encaminen claramente a esos objetivos.
  • Adopta hábitos críticos que puedas utilizar para despojarte de los comportamientos que inhiben el valor.

Si estás buscando soluciones fáciles para una empresa más sana, no las encontrarás aquí. Pero sí hallarás consejos concretos para lograr un cambio real que genere valor real.

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Identidad corporativa para el Desarrollo Organizacional

in El Blog de Jay

¿Sabías qué 7 de cada 10 empresas, sin importar su tamaño o sector, consideran que la imagen de marca es de gran importancia?

Hoy en día, una buena identidad es igual o más importante que el producto o servicio ofrecido por la compañía, y esta puede ser de gran ayuda para el desarrollo organizacional, esta imagen, aunque comúnmente solo se dirige hacia el cliente externo, a través de unos valores de marca bien definidos, tiene que ser una imagen que de la misma forma transmita en nuestros clientes internos de forma que perdure en su mente y que refleje esos valores que caracterizan a la empresa.

El objetivo principal de Identidad Organizacional es conseguir que los empresarios y consejos de dirección se sientan orgullosos de las empresas que han construido, a la vez que los colaboradores internos y externos sienten orgullo de pertenencia a la organización. Nuestra intervención en las organizaciones es exitosa cuando se consigue esa fusión, beneficiosa, sin duda, para todos.

¿Cómo se construye una identidad como empresa?

La identidad organizacional se construye con base en aquellos atributos fundamentales para sus miembros y para la organización. Es el conjunto de todas aquellas características únicas que la describen, considerando su pasado, presente y su futuro. En suma, refleja el sentido de “lo que somos como organización”.

Los 4 principales factores para la creación de la identidad organizacional

  • La identidad organizacional parte de la identidad personal

Otro aspecto relevante en la identidad organizacional es el sentido de reciprocidad existente entre las personas y la organización como entidad. Es decir, se genera a partir de un sentido colectivo, teniendo un efecto para ambas partes.

  • La identidad organizacional sienta las bases para el compromiso

La identidad organizacional al estar relacionada con el sentido de pertenencia brinda a los colaboradores bases cognitivas y emocionales que fortalecen los lazos psicológicos con la organización, reforzando el compromiso de las personas con su trabajo, equipo y la estrategia.

  • La cultura es clave para la identidad organizacional

La cultura es la “personalidad” de la organización y se constituye de creencias, ritos, tradiciones, estilos de trabajo, valores y demás aspectos únicos para la organización y que la distingue de otras.

  • La identidad organizacional es un factor importante para mejorar el desempeño

La identidad organizacional, al ser un aspecto compartido por las personas, incluyendo valores, filosofía y estilos de trabajo, estimula la colaboración y la voluntad de las personas para colaborar con mayor cercanía hacia el logro de los objetivos estratégicos.

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3 formas de usar la comunicación interna para el Desarrollo Organizacional

in El Blog de Jay

¿Es importante la comunicación en la empresa?

Pareciera que la respuesta obvia sería que si, pero sólo 2 de cada 10 empresas tienen un programa de comunicación interna. Imagino que pensarías que es es un tema que sólo se pueden permitir las grandes empresas, cuando en realidad es que es para todos.

La comunicación interna es una autopista en de dos sentidos entre la empresa y los colabores, es una respuesta a los esfuerzos de las empresas por motivar a su equipo de talento y mejorar las estrategias de retención, algo que se ha vuelto complicado en los últimos años. No hay que olvidar que el factor más importante de una organización es el cliente interno, por lo cual, motivarlos es asegurar resultados positivos.

¿Cómo utilizar la comunicación interna en beneficio del DO?

  1. Organizando e incrementando el intercambio de información entre las distintas áreas. En muchas ocasiones los altos mandos operan aislados del resto de la organización, lo cuál afecta directamente a los objetivos que buscan obtener, ya que no está claro que metas se necesitan y cada área de la empresa trabaja de forma aislada.
  2. Creando una identidad corporativa. No hay nada más motivante que observar cómo una colaborador se siente orgulloso del lugar en donde trabaja. Las comunicaciones internas deben fomentar la idea de pertenencia entre los trabajadores e impulsar el trabajo en equipo, para tener un ambiente laboral más cálido y comprometido.
  3. Promueve la participación interna. Establece espacios para el intercambio de ideas, para el contacto social, para el diálogo, para el debate, para compartir éxitos, para enfrentar retos, para brindar información importante y para innovar en cada área.
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Por último, en ¡Jay! te proponemos crear métodos de comunicación interna. A través de ellos podrás expresar todas tus nuevas estrategias a los colaboradores y recibir retroalimentación:

  • Herramientas de comunicación de equipos (Asana, Bitrix, Monday.com, etc).
  • Boletines internos.
  • Manual del empleado.
  • Carteles informativos.
  • Correo electrónico.
  • Sesiones de integración entre áreas.
  • Creación de espacios de expresión.

Recuerda que es importante crear estos mensajes de manera atractiva e innovadora para que no se pierda entre toda la información interna.

En Jay Consultores liberamos el potencial de las comunicaciones internas entre las personas, haciendo productivas a las empresas.

¿Por qué cuesta tanto integrar a los colaboradores a la cultura empresarial?

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Sabías que:
· 20% de los empleados se retiran los primeros 45 días.
· 33% buscan un nuevo trabajo los primeros 6 meses
· 23% abandona su empresa antes del primer año
Fuente: Manpower 2019

¿Por qué los candidatos comienzan a buscar un nuevo empleo a los pocos meses de haberse integrado? ¿Por qué abandonan la empresa antes del año?

En los procesos de reclutamiento y selección ya no es suficiente con evaluar las competencias, habilidades, experiencia laboral y conocimientos, ahora es importante conocer y profundizar acerca de los valores y la cultura nuestros futuros colaboradores, alienarlos con los de la empresa es de gran importancia para que se logre la relación laboral. Exponer desde el principio del proceso los objetivos, metas y valores es crucial. Plantear desde el inicio toda la cultura organizacional al colaborador nos ayudará para determinar si sus intereses, metas, objetivos y valores van de la mano con los valores de la empresa.

Por eso recomendamos ampliamente que se realicen estudios socioeconómicos, ya que este estudio nos dará mayores detalles laborales, económicos y personales en los cuales podremos percibir el entorno social y familiar del candidato/colaborador. Tener colaboradores que sean compatibles con la cultura organizacional ayuda a tener una mayor duración e integridad en la empresa, también disminuirá la rotación y la baja productividad.

Darle peso al tema de la cultura organizacional en el proceso de reclutamiento, selección e integración de un nuevo miembro del equipo es la pieza clave para lograr la permanencia de los colabores en la organización. La cultura organizacional debe estar enfocada en lograr que los empleados se sientan comprometidos y trabajen por objetivos comunes, tener una comunicación fluida, motivar al colaborador y ayudar a detectar y resolver problemas de manera eficaz.

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Desarrollo Organizacional y Capacitación… ¿realmente tienen importancia?

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Consultores en desarrollo organizacional en Boca del Rio Veracruz, Desarrollo de habilidades laborales Chihuahua, Competencias laborales Hermosillo 

Seguro has oído que la capacitación es “de suma importancia” para las empresas, que hay que desarrollar a los colaboradores para que se sientan a gusto con su trabajo, que el ambiente de la organización es importantísimo para la rentabilidad, pero… ¿en realidad sabes en qué se relaciona todo esto?, ¿tienes claro cuáles son los beneficios para ti y para tu empresa?

Te daré toda esta información de una manera tan sencilla que hasta te sentirás todo un experto en el tema.

Seguro que estamos de acuerdo que el objetivo de toda empresa es crecer, asegurar su permanencia en el mercado y expandir sus horizontes. Lo anterior no es posible sin una visión estratégica que dirija los esfuerzos hacia las metas planteadas.

Es aquí en donde entra el Desarrollo Organizacional (DO), el cual engloba todas las medidas a implementar que fomenten el funcionamiento y el crecimiento de una organización, pero… ¿esto qué significa?, el DO provee un proceso de evaluación de la empresa que tiene como objetivo detectar áreas de oportunidad para poner en marcha acciones de mejora, es decir; detecta cual es la raíz (lo que no se ve fácilmente) que ocasiona el síntoma (lo que se nota a simple vista), todo esto mediante una estrategia de detección de necesidades, implementación de acciones correctivas, evaluación de resultados y seguimiento de los mismos.

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Tal vez te estés preguntando, ¿qué tiene que ver la Capacitación con lo anterior? Si estamos hablando que toda empresa desea crecer, entonces se debe preparar a los colaboradores para que crezcan en conjunto. Tener un adecuado programa de Capacitación provee múltiples beneficios, como favorecer la retención del talento, mejorar el ambiente laboral y disminuir los índices de rotación de personal; por lo que, se disminuye el gasto de recursos en cubrir vacantes y estos recursos se pueden aprovechar para invertir en tecnología, crecimiento e innovación. Pero ojo, este programa realmente tiene que enfocarse en cubrir las necesidades de los colaboradores para que puedan seguir desempeñando adecuadamente sus funciones, a la par con las expectativas del desarrollo organizacional.

El DO y la Capacitación van siempre de la mano, alinean a los colaboradores con las estrategias de mejora que se están implementando constantemente, para asegurar el crecimiento, eficacia y rentabilidad de la organización. Se puede decir que casi siempre, la Capacitación es imprescindible a la hora formular soluciones, así también, aplicar el DO en una empresa:

  • Replantea las estrategias que se han llevado a cabo anteriormente
  • Detecta áreas de oportunidad a través de una metodología objetiva
  • Identifica las causas de los problemas que no han podido resolverse
  • Propone soluciones específicamente diseñadas para atender las necesidades de tu empresa
  • Orienta los esfuerzos al cumplimiento de las estrategias propuestas, tomando en cuenta los recursos disponibles
  • Mide los resultados de las acciones correctivas, retroalimenta y da seguimiento
  • Mejora el aprovechamiento de los recursos, la percepción y el rendimiento de tu empresa

Ahora que ya sabes que sí tienen importancia, ¿qué esperas para beneficiar a tu empresa con el DO y la Capacitación?

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Para lograr un desarrollo organizacional, lo primero es contar con el personal adecuado en el puesto adecuado.

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Headhunters Boca del Rio Veracruz, Reclutamiento y seleccion de personal en San Luis Potosi, Busqueda de talentos en Queretaro

En algún momento de su experiencia laboral María se puso a analizar las circunstancias que vivía en la empresa donde trabajaba. Por su trabajo en recursos humanos, se daba cuenta lo que le costaba a la empresa que hubiera una alta rotación de personal (la rotación se calcula dividiendo la cantidad de personas que abandonaron la empresa entre el número de personas que actualmente trabajan para ella, durante un período determinado). Calculó que el costo de rotación representa casi el 40% del sueldo del puesto, sin tomar en cuenta la afectación emocional en los compañeros y en la imagen de la empresa (sobre todo cuando la empresa a cada rato está anunciando la misma vacante).

María se dispuso a revisar qué pasaba con las personas que se iban y se dio cuenta que la gran mayoría de ellos coincidía en tres puntos, entre otras cosas que mencionaron:

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  1. No los preparaban para cumplir con las labores del puesto. Pero cómo podía ser posible si en el área de recursos humanos estaban definidos los cursos de capacitación y había listas donde estaban sus nombres al asistir… pero resultaba que a veces sólo les hacían firmar para cumplir el requisito, otras veces asistían pero la capacitación era aburrida y no les atraía y en otras tantas ocasiones los procesos ya eran diferentes… Aparte de que la mayoría de las capacitaciones eran técnicas y ¿qué más les podían enseñar si ya conocían todo? Ellos quieren crecer, aprender nuevas cosas, desarrollar sus capacidades, que los preparen para subir de puesto…
  2. El jefe que tenían en lugar de apoyarlos, era un capataz incapaz de desarrollar personas. Normalmente no evaluaba su trabajo, cambiaba continuamente la instrucción y no había una dirección clara porque no había objetivos claros. Es difícil hablar con un jefe cuando sabes que no te va a escuchar.
  3. No todo es dinero. Las personas que renunciaban no era precisamente por el sueldo, sino por el trato de las personas y el ambiente laboral que había. Al no haber reconocimiento al trabajo que hacían, la personas se desanimaban. A veces «se ponían la camiseta» y al terminar nadie les decía gracias o que estuvieran contribuyendo a un propósito mayor.

A partir de esta investigación que hizo María, tuvo la oportunidad de presentar los resultados antes los directores de la empresa, quienes nos contactaron para desarrollar un programa de Desarrollo Organizacional específico para las características y necesidades de la empresa. Logramos bajar la tasa de rotación del 15% al 7% en el lapso de un año, generando un mayor compromiso en los colaboradores y mejorando la productividad de la empresa.

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¿Qué significa DO?

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2021 es el año de consolidación para las empresas, debido a las condiciones mundiales, las empresas o se consolidan o mueren.

A partir de ahora, las empresas deben mantenerse en constante movimiento y evolución para la materialización de sus objetivos y una de las técnicas más implementadas en el presente, es el desarrollo organizacional (DO).

El desarrollo organizacional, es una estrategia para mejorar la empresa enfocando los esfuerzos y prioridades a la identificación de las necesidades de los clientes en el contexto actual y con proyección en cambios futuros. Este concepto habla de un enfoque sistemático que tiene origen en las ideas sobre el ser humano, organización y ambiente. Se encuentra categorizado dentro del comportamiento las ciencias de la administración.

El proceso de desarrollo organizacional es muy importante, tanto interna como externamente.
En términos de un ambiente externo, tiene el objetivo de mejorar la habilidad de una empresa de responder o adaptarse a los cambios con efectividad.
Respecto del ambiente interno, tiene el fin de incrementar la capacidad de los empleados, la mejora de los recursos humanos y de los sistemas de comunicación.

Por lo tanto, invertir en técnicas de desarrollo organizacional es acercarte más a una cultura organizacional que, dependiendo a la naturaleza del problema, puede ayudar a tu organización a:

  • desarrollar la capacidad de colaboración entre individuos y grupos;
  • lograr encontrar e integrar el equilibrio entre las necesidades y objetivos de la empresa y el personal;
  • mejorar constantemente los sistemas de información y comunicación;
  • crear y promover el sentido de pertenencia en las personas dentro de la organización;
  • mejorar el clima laboral y establecer un ambiente de confianza;
  • crear un clima de receptividad en la empresa;
  • fomentar la iniciativa y la innovación de cada empleado;
  • desarrollar y estimular los talentos dentro de tu organización.

¡No esperes más! Tu empresa espera que la guíes en el camino de la evolución y eso solo es posible gracias al aporte del desarrollo organizacional.

En ¡Jay! diseñamos programas de Desarrollo Organizacional para liberar el potencial de los colaboradores y de la empresa.